Ik streef ernaar om elke opdracht met professionaliteit en toewijding aan te pakken. Hieronder staat een overzicht van mijn werkwijze beschreven, zodat je weet wat je kan verwachten van de samenwerking.
Kennismaking
Het doel van de kennismaking is om te bepalen of we een match zijn. We plannen hiervoor een gratis en geheel vrijblijvend persoonlijk gesprek (fysiek heeft de voorkeur, maar online is ook een mogelijkheid). Tijdens het gesprek bespreken we de behoeften, doelen en verwachtingen.
Offerte en overeenkomst
De tweede stap is het maken van duidelijke afspraken over de opdracht. Afhankelijk van de opdracht stel ik een overeenkomst van opdracht (OVO) op aan de hand van de modelovereenkomst van de Belastingdienst (nr. 9015550000-06-2). Dit voorkomt schijnzelfstandigheid (“een situatie waarin u een opdracht aanneemt als ondernemer, maar eigenlijk in loondienst bent” (Belastingdienst, s.d.)) en onduidelijkheden met betrekking tot afspraken.
Vervolgens bespreken we de overeenkomst van opdracht en indien nodig passen we deze aan. Indien akkoord ondertekenen we deze, zodat alle afspraken worden vastgelegd.
Voorbereiding
Ten derde werk ik – afhankelijk van de inhoud van de opdracht – een gedetailleerd plan van aanpak uit, inclusief tijdsplanning. Bovendien verzamel en analyseer ik alle benodigde informatie om goed voorbereid aan de opdracht te beginnen.
Uitvoering
Na het tekenen van de overeenkomst en de planning begin ik met de uitvoering van de opdracht volgens het afgesproken plan. Regelmatige updates en voortgangsrapportages zorgen ervoor dat je altijd op de hoogte bent van de voortgang. Indien nodig pas ik het plan aan op basis van tussentijdse feedback (tijdens de tussentijdse evaluatie) of veranderende omstandigheden.
In de overeenkomst van opdracht leggen we ook vast rond welke datum ik de factuur stuur. Afhankelijk van de opdracht stuur ik ook een urenverantwoording mee. Deze urenverantwoording houd ik bij met de software Toggl.
Evaluatie en afronding
We evalueren samen het verloop en de resultaten van de opdracht. Hierbij wordt er gebruik gemaakt van een evaluatieformulier. Graag schrijf ik op basis van de evaluatie een review, die ik met je deel en na eventuele aanpassingen (met toestemming) publiceer op mijn website en social media.
